- Eladó - Bradu.ro, a S.C. Bradu Decor S.R.L. kereskedelmi társaság elnevezése, székhely Szatmárnémeti, Paltinis utca 12, Cégjegyzékszám J30/1060/2006 a Kereskedelmi Nyilvántartásban, Adószám: RO19143931. - Felhasználó/ Ügyfél – bármely személy aki látogatja oldalunkat a www.bradu.ro-t. - Vásárló - magánszemély/ jogi személy aki legalább egy rendelést adott le - Termék - minden olyan eladásra kínált termék és/vagy szolgáltatás, amelyet az Ügyfél a www.bradu.ro oldalon megvásárolhat, azaz amelyre vonatkozóan az Ügyfél a www.bradu.ro oldalon a rendelését leadhatja. - Rendelés - Eladó és Vásárló között létrejött olyan kommunikáció, amely révén a Vásárló a www.bradu.ro oldalon keresztül leaadja vásárlási szándékát, emailen, telefonon vagy faxon keresztül. - Szerződés megkötése – a számla kibocsátásnál jön létre és nem a rendelés leadásánal vagy a rendelés visszaigazolásánál. - Futár – magán vagy köz jogokkal rendelkező harmadik fél aki postai vagy gyors futár szolgáltatást nyújt. - Kiszállítás magán úton – több autóból álló személyes autópark, mely biztosítja a termék kiszállítását a megadott feltételek mellett.
|
A 2011/677 Jogszabály alapján a Bradu.ro garantálja a birtokába jutott személyes adatok védelmét és azok biztonságát az informatikai rendszerében. Személyes jellegű adatnak tekinthető minden azonosított vagy azonosítható magánszemélyre vonatkozó információ. Személyes jellegű adatok feldolgozásának minősülnek az alábbiak (automatizált vagy manuális eszközökkel): regisztráció, szervezés, tárolás, adatpótlás, adatmódosítás, használat, harmadik féllel való megosztás, szinkronizálás, összekapcsolás, törlés, illetve megsemmisítés. Személyes jellegű adatokat regisztrációkor, termékkereséskor, rendelés leadásakor, nyereményjátékban való részvételkor, kérdőív kitöltésekor, illetve az eMAG ügyfélszolgálatával történő beszélgetéskor rögzít a rendszer. Az Ön által megadott adatok a következők lehetnek: vezetéknév, keresztnév, személyi igazolvány szám, cím, e-mail cím, telefonszám, a rendeléseknél megadott címek (név, cím és telefonszám), valamint a pénzügyi teljesítéshez kapcsolódó adatok. Minden személynek jogában áll visszautasítani személyes adatainak kezelését, viszont speciélis esetekben ez nem lehetséges, pénzügyi, rendőrségi, jogi és szociális biztonsági akciók esetében. Minden más esetben nem szolgáltatunk senkinek semmilyen személyes informácót a kliens beleegyezése nélkül.
|
Mik a cookie-k? A cookie egy kisméretű fájl, mely csak betűket és számokat tartalmaz, és ami egy felhasználó számítógépén, mobiltelefonján vagy egyéb, Internetes hozzáférést biztosító eszközén tárolható. A cookie egy információcsomag, amelyet az adott webszerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával. A sütik „passzívak”, azaz nem tartalmaznak futtatható állományokat, vírusokat, illetve kémprogramokat (spyware), valamint nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezének adataihoz. Mire használhatóak a cookie-k? Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó Internetezésre használt eszközének felismerését, és ezáltal releváns, a felhasználó igényeihez igazított tartalom megjelenítését. Milyen cookie-kat használunk? A Bradu.ro kétféle sütit használ: időszakosat valamint állandót. Előbbiek olyan ideiglenes fájlok, melyek a bejelentkezett időszak végéig vagy az alkalmazás (böngésző) bezárásáig maradnak a felhasználó eszközén. Az állandó cookie-k pedig a paraméterükben meghatározott ideig (vagy manuális törésükig) vannak jelen a felhasználó eszközén. Mire használja a cookie-kat a Bradu.ro weboldalala? Egy látogatás során a weboldal a következő célból helyezhet el cookie-kat a felhasználó Internetezésre használt eszközén: Böngészés-elemzés weboldal teljesítménymérés, feliratkozási szokások mérése, megfelelő termékek ajánlása, releváns reklámszolgáltatások megjelenítése. Tartalmaznak a cookie-k személyes adatokat? A legtöbb süti hatékony működéséhez semmilyen személyes jellegű adat nem szükséges. Ennek megfelelően az esetek döntő többségében a cookie nem azonosítja az adott felhasználót. A cookie-k használata során összegyűjtött személyes adatok kizárólag olyan célból használhatók fel, hogy bizonyos funkciók használatát megkönnyítsék a felhasználó számára. Ezek az adatok olyan módon vannak tárolva, hogy azokhoz jogosulatlan személyek nem férhetnek hozzá. A cookie-k törlése. A weboldalak eléréséhez használt böngészőprogramok alapértelmezett esetben engedélyezik a sütik elhelyezését az eszközre. Ezek a beállítások azonban megváltoztathatók úgy, hogy a cookie-k automatikus kezelését a böngésző blokkolja, vagy minden esetben értesíti a felhasználót, ha az eszközre cookie-t küldtek. A sütik kezelésére vonatkozó információk a böngésző beállításai között találhatóak. Fontos tudni, hogy a cookie-k használatának tiltása/korlátozása negatívan befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését. Miért fontosak a cookie-k az interneten? A cookie-k az Internet hatékony működésének központi elemét képezik, hiszen hozzásegítik a felhasználót a kényelmes böngészéshez, az általuk megismert igények és érdeklődési körök révén. A sütik korlátozása, vagy tiltása lehetetlenné teheti bizonyos weboldalak használatát. A cookie-k korlátozása, vagy tiltása nem jelenti azt, hogy Ön többé nem kap online reklámokat; mindössze annyit ér el ezzel, hogy a megjelenő reklámok nem veszik figyelembe a böngészési szokásait, így nem igazodnak igényeihez és érdeklődési köréhez. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők. A cookie-k NEM vírusok! A cookie-k egyszerű szöveg típusú formátumot használnak, nem kódrészletekből állnak, így nem futtathatók automatikusan. Következésképp, nem másolhatók és nem feleltethetők meg más hálózatokban az újrafuttatáshoz. Mivel ezeket a funkciókat nem képesek ellátni, így nem tekinthetőek programoknak (így vírusoknak sem). A cookie-k tiltását vagy visszautasítását csak bizonyos – nehezen hozzáférhető és használható – weboldalak alkalmazzák. Fontos tudni ugyanakkor, hogy a sütik tiltása nem jelenti azt, hogy Ön többé nem kap/lát online reklámokat az egyes weboldalakon. A széles körben használt böngészőprogramokban elérhető olyan beállítás, amely lehetővé teszi adott cookie permanenst elutasítását. Ezen kívül akár az is beállítható, hogy csak adott weboldaltól fogadjon el a számítógép sütiket. A sütik letiltása nyomán akár az is megtörténhet, hogy nem hagyhat kommentet egy adott weboldalon. Manapság már minden széles körben használt böngésző lehetőséget kínál a sütikezelés személyre szabására. Ezek a beállítások a böngészőben rendszerint az „Opciók” vagy „Beállítások” menün belül találhatók.
|
Termékeink megrendelhetőek online, emailben, telefonon vagy faxon keresztül. Első online rendelés esetén követheti az alábbi lépéseket hogy minnél könyebben lebonyolítsa a vásárlást.
Ha ön külföldről szeretne rendelni, megteheti a fennt említett módon, és a továbbiakban tájékoztatjuk a végösszeget illetően. Nemzetközi banki átutalással lehet fizetni. A kiszállítás céges autóval vagy futárszolgálattal történik.
Első lépés: Termék keresése A kívánt terméket három külömböző módón találhatja meg: kereső motor segítségével, a termék menüre kattintva vagy a jobboldali termékkategóriát kiválasztva.
|
Második lépés: Ha megtalálta a kívánt terméket, hozzáadhatja a kosárhoz ( ez egy darabot jelent), kiválasztva a „megveszem” vagy a „részletek” lehetőséget.
|
Harmadik lépés: Megrendelés megerősítése A megrendelés véglegesítéséhez válassza a „kosárba” gombot, majd ezt követően elvehet vagy adhat a megvásárolni kívánt termékhez. .
|
Negyedik lépés: Magénszemély / Jogi személy A magánszemélyek regisztráció nélkül is rendelhetnek. A jogi személyeknek szükséges a regisztráció hogy személyre szabott forgalmazói árakat kapjanak.
|
Ötödik lépés: Számlázási / Kiszállítási adatok Ha a kiszállítási cím megegyezik a beregisztrált címmel, akkor áttérhet a következő lépésre, ha nem, kérjük adja meg a kiszállítási címet.
|
Hatodik lépés: A rendelés visszaigazolása A rendelés befejezését követően egy megerősítési üzenet lesz látható és az ön által megadott email címre fog érkezni egy visszaigazolás a rendelés részleteivel.
|
Megjegyzés:
A rendelés csak akkor válik érvényessé ha azt a vásárló visszaigazolja telefonon vagy emailben vagy akár faxon. |
5. Kiszállítás
A megrendelt termékeket kiszállítjuk egész Románia területén és külföldön is, céges autókkal vagy külső futárszolgálattal. Románián belül ingyenes a kiszállítás ha céges autóval történik vagy ha a megrendelt érték meghaladja a 300 lejt. Ha a rendelés értéke nem éri el a 300 lejt akkor a postaköltség 50 lej. Magyarország területén ingyenes a kiszállítés 25.000 Ft feletti rendelés esetén, ha a rendelés értéke kevesebb mint 25.000 Ft, akkor a kiszállítás 4000 Ft. |
6. Fizetési mód
A szolgáltatások vagy a megrendelt termékek kifizetése személyes átvételkor történő fizetéssel banki átutalással történik. Az árak lejben, forintban és euróban vannak feltüntetve és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
|
Online megvásárolt termékeket vissza lehet küldeni a O.U.G. 34/2014 jogszabály alapján. Ebben az esetben a vásárló köteles írásban jelezni a kereskedőnek hogy lemond a termékről. A szállítás költségeit a cég állja abban az esetben ha hibásan volt elküldve vagz sérült az út során vagy hibás termék esetén. Ingyenes a szállítási költség abban az esetben is ha a vásárló 14 napon belül visszaküldi a terméket, viszont a kliens önköltségére terhelődik ha meghaladja a 14 napot. Termékek, melyeket nem lehet visszaküldeni: bármilyen jellegű fogyóeszköz (élelmiszerek, italok, kozmetikumok, mososzerek, és egyeb tisztítószerek, stb.)
|
|